1. Informazioni Legali

In conformità con le normative europee sul commercio elettronico e la protezione dei dati (GDPR), si informa che il sito web è gestito da:

• Titolare: Valeria Vernizzi

• Attività: Fotografia d'autore e ritocco professionale

• Sede/Contatto: Madrid, Spagna | Tramite il modulo di contatto di questo sito web.

• Identificazione Fiscale: P.IVA / NIF: ESY5701473V

2. Processo d'Acquisto e Pagamento

• Richiesta: L'acquisizione delle opere in edizione limitata avviene tramite il modulo di contatto. L'invio del modulo non costituisce un acquisto definitivo, ma una richiesta di disponibilità.

• Conferma: Il titolare risponderà entro 24 ore confermando la disponibilità del numero di serie dell'opera e il calcolo finale dei costi (inclusa la spedizione).

• Metodi di pagamento: Il pagamento si effettua in modo sicuro tramite Bonifico Bancario o Bizum, secondo le coordinate fornite nell'email di conferma. L'ordine sarà elaborato solo a pagamento ricevuto.

3. Spedizioni e Consegna

• Tempi di preparazione: Trattandosi di un progetto gestito personalmente e di stampe Fine Art realizzate su richiesta, il tempo di preparazione e imballaggio è di 5–7 giorni lavorativi dal momento della conferma del pagamento.

• Spedizione: Le opere vengono spedite piatte tra cartoni rigidi ad alta resistenza con numero di tracciamento tramite corriere certificato. I tempi di transito dipendono dal servizio postale o dal corriere verso la destinazione scelta (Spagna, Unione Europea o Regno Unito).

• Ritiro a mano: È disponibile l'opzione di ritiro gratuito di persona a Madrid, previo accordo sui dettagli tramite il modulo di contatto della web.

4. Politica di Reso e Diritto di Recesso

• Ai sensi dell'Articolo 16(c) della Direttiva UE 2011/83/UE, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

• Essendo le stampe opere d'arte realizzate on-demand (su richiesta del cliente per formato e numero di serie specifico), non si accettano resi o cambi dovuti a ripensamenti.

• Danni durante il trasporto: Se l'opera dovesse arrivare danneggiata a causa del trasporto, il cliente è pregato di fotografare l'imballaggio e l'opera e di contattare il titolare entro 24 ore dal ricevimento per gestire la sostituzione.

5. Protezione dei Dati (Privacy)

• Responsabile del trattamento: Valeria Vernizzi.

• Finalità: I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto (nome, email, indirizzo postale) verranno utilizzati esclusivamente per la gestione dell'ordine, la fatturazione e la spedizione delle opere.

• Conservazione: I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la transazione e adempiere agli obblighi fiscali di legge. Non saranno mai ceduti a terzi per scopi pubblicitari.

• Diritti: Il cliente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei propri dati mettendosi in contatto con il titolare tramite il sito web.