1. Información Legal

En conformidad con las normativas europeas sobre comercio electrónico y protección de datos (RGPD), se informa de que este sitio web está gestionado por:

• Titular: Valeria Vernizzi

• Actividad: Fotografía Fine Art y retoque profesional

• Ubicación/Contacto: Madrid, España | A través del formulario de contacto de esta web.

• Identificación Fiscal: NIF / VAT: ESY5701473V

2. Proceso de Compra y Pago

• Solicitud: La adquisición de las obras en edición limitada se realiza a través del formulario de contacto. El envío del formulario no constituye una compra definitiva, sino una solicitud de disponibilidad.

• Confirmación: La titular responderá en un plazo de 24 horas para confirmar la disponibilidad del número de serie de la copia y el cálculo final de los costes (incluyendo el envío).

• Métodos de Pago: El pago se realiza de forma segura mediante Transferencia Bancaria o Bizum, de acuerdo con los detalles facilitados en el correo electrónico de confirmación. El pedido solo se procesará una vez recibido el pago.

3. Envío y Entrega

• Plazos de Preparación: Al tratarse de un proyecto gestionado personalmente y ser impresiones Fine Art realizadas bajo demanda, el tiempo de preparación y embalaje es de 5 a 7 días laborables desde el momento en que se confirma el pago.

• Envío: Las obras se envían planas entre cartones rígidos de alta resistencia con número de seguimiento a través de mensajería certificada. Los tiempos de tránsito dependen del servicio postal o de la empresa de transporte hacia el destino elegido (España, Unión Europea o Reino Unito).

• Recogida Local: Está disponible la opción de recogida gratuita en persona en Madrid, sujeta a un acuerdo previo sobre los detalles a través del formulario de contacto.

4. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento

• De conformidad con el Artículo 16(c) de la Directiva de la UE 2011/83/UE, el derecho de desistimiento no se aplica al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

• Dado que las impresiones son obras de arte producidas bajo demanda (según la solicitud específica del cliente en cuanto a tamaño y número de serie), no se aceptan devoluciones ni cambios por arrepentimiento o cambio de opinión.

• Daños Durante el Transporte: Si la obra llegara dañada debido al transporte, se ruega al cliente que fotografíe el embalaje y la obra, y que se ponga en contacto con la titular dentro de las 24 horas posteriores a la recepción para gestionar una sustitución.

5. Protección de Datos (Privacidad)

• Responsable del Tratamiento: Valeria Vernizzi.

• Finalidad: Los datos personales recogidos a través del formulario de contacto (nombre, correo electrónico, dirección postal) se utilizarán exclusivamente para la gestión del pedido, la facturación y el envío de las obras de arte.

• Conservación: Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la transacción y cumplir con las obligaciones fiscales legales. Nunca se cederán a terceros con fines publicitarios.

• Derechos: El cliente puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos poniéndose en contacto con la titular a través de la web.